CUSTOMER SERVICE

售后服務

品牌內涵

實質的信賴,顧名思義是通過我們實實在在的高品質服務贏得實至名歸的信賴。

我們通過以“情、快、確、實、誠”為特點的服務,帶給客戶省時、省力、省錢的方便、萬無一失的車況和后顧無憂的出行。我們用服務為客戶創造賓至如歸的好心情、駕駛愛車的踏實、出行路上的從容。我們的

服務不求虛華、拒絕浮躁,追求的是對品質的無止境追求,贏得的是客戶發自內心的信賴。

“情、快、確、實、誠”是東風Honda售后服務的基礎。

服務流程

服務溫暖升級 尊享全新體驗。東風Honda,帶來更多貼心的售后服務體驗!

全新服務體驗

全新服務體驗,悅然而至,傾情開啟!東風Honda售后服務品牌“實質的信賴”,由車及人,信賴始終,誠邀每一位客戶尊享溫暖升級服務,以無微不至的細致呵護,讓關愛如影隨形!

  • 01使用座椅定位貼

    為您安裝完成三件套后,黏貼座椅定位貼,將座椅還原成來廠狀態。

  • 02告知維修進度

    告知您車輛的進入工位、離開工位和開始洗車的時間,讓您安心等候。

  • 03車輛設置還原

    更換電瓶前,記錄您車輛原始的收音機、時鐘、空調設置,更換完后將設置還原。

  • 04參與首保之后的完檢

    向您展示完檢過程,使您了解保養內容及效果,并向您講解車輛使用知識。

  • 05門鉸鏈潤滑

    將潤滑脂涂抹于鉸鏈接縫處和限位器橫桿上下面,使潤滑脂分布均勻。

  • 06清潔煙灰缸

    對您的車輛進行內部清洗時,將煙灰缸及雜物盒內的煙頭、煙灰清潔干凈。

  • 07輪胎打蠟

    輪胎清洗干凈后,將輪胎蠟均勻噴在輪胎上,使輪胎壽命更長,讓您擁有更多駕趣體驗。

  • 08發動機艙清潔

    將發動機艙所有部件的表面清潔干凈,以品質服務贏得您的信賴。

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